Page 55 - ThaiVersion
P. 55
“น่าจะเป็นเพราะเราดำาเนินธุรกิจอย่างซื่อสัตย์ มุ่งมั่น
ตอบสนองและยอมรับในข้อผิดพลาดของตนเอง
เรารู้จักข้อจำากัดของเราดีเพราะฉะนั้นเราจะไม่สัญญา
ในสิ่งที่เกินตัว ผมไม่ไปก้าวก่ายจุกจิกเรื่องของอื่น
เพราะผมให้ความเคารพในตัวเขา”
โรแบร์โต้ โชติกเสถียร
คุณโรแบร์โต้ โชติกเสถียร เป็นที่จดจำาในฐานะผู้บุกเบิกบริษัทท่องเที่ยวผู้ซึ่งไม่ค่อยเหน็ดเหนื่อยในการ
โปรโมทเมืองไทยและผู้ที่มีส่วนผลักดันธุรกิจท่องเที่ยวให้มีความเป็นธรรม ก่อให้เกิดความก้าวหน้าทาง
อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไทยอย่างมาก
คุณโรแบร์โต้ เกิดในปี 1932 เป็นบุตรของคุณพ่อคนไทยและคุณแม่ชาวอิตาลี และเติบโตมาในประเทศอิตาลี
ในขณะที่เขาทำางานอยู่ที่สายการบินเคแอลเอ็ม (KLM) เขาได้รู้จักเพื่อนมากมายในวงการทัวร์ ในปี 1969
ความสนใจที่จะมาทำาความรู้จักกับต้นตระกูล ทำาให้เขาเดินทางมายังเมืองไทยซึ่งในเวลานั้นยังถูกมองว่าเป็น
ประเทศที่แปลกใหม่ในภูมิภาค
เขาได้ร่วมงานกับบริษัทเวิลด์ แทรเวล เซอร์วิส (World Travel Service) และได้ใช้ประโยชน์จากการ
ติดต่อที่อิตาลีรวมถึงความรู้เกี่ยวกับประเทศอิตาลีและภาษายุโรป 3 ภาษาในการนำากรุ๊ปทัวร์เข้ามายังเมือง
ไทย เขาได้ลาออกจากเวิลด์ แทรเวล เซอร์วิส ในปี 1976 เพื่อก่อตั้งบริษัททูริสโม ไทย (Turismo Thai)
ตั้งอยู่ที่อาคารพาณิชย์ที่มีเนื้อที่เพียงพอที่จะรองรับพนักงานจำานวน 10 คน ในตอนแรกบริษัทโฟกัสเฉพาะ
เส้นทางในประเทศ ซึ่งเส้นทางต่างประเทศได้เกิดขึ้นภายหลัง ในตอนต้นเริ่มจากการดูแลนักท่องเที่ยวชาว
อิตาลีและค่อยขยายไปสู่ประเทศอื่นๆ จนกระทั่งบริษัทได้ขยายตัวและมีพนักงานถึง 1,000 คน ในปี 1997
เขาได้ก่อนตั้งบริษัทลูก ชื่อ ทูริสโม่ แอร์ เซอร์วิส เพื่อดูแลเส้นทางท่องเที่ยวต่างประเทศและลูกค้ากลุ่ม
บริษัท ทูริสโม (Turismo) เชี่ยวชาญในการจัดทริปสำาหรับนักท่องเที่ยวที่ท่องเที่ยวเป็นระยะเวลาหลายวัน
เพื่อจะสำารวจเมืองไทยในทุกๆด้านซึ่งน้อยบริษัทที่จะมีบริการรองรับ บริการที่ได้รับความนิยมของบริษัททูริ
สโม่คือ ทริป6วันเดินทางด้วยรถโค้ช ซึ่งเดินทางไปยังเมืองต่างๆในประเทศ ทำาให้ภายหลังเส้นทางเหล่านี้
กลายเป็นเส้นทางท่องเที่ยวมาตรฐาน ซึ่งประกอบไปด้วย กรุงเทพ อยุธยา ลพบุรี นครสวรรค์ พิษณุโลก
สุโขทัย ลำาพูน ลำาปาง เชียงใหม่ เชียงราย และใช้เวลาอีก1สัปดาห์ที่ชายหาดพัทยาและภูเก็ต
คุณโรแบร์โต้เปรียบเสมือนโฆษกให้กับอุตสาหกรรมท่องเที่ยว ด้วยบุคลิกที่เยือกเย็น เขามักมีทางออกให้กับ
ทุกปัญหา และพยายามหาหนทางใหม่ๆเข้ามาจัดการกับปัญหา เขาได้รับฉายาว่าเป็นผู้ที่แก้ปัญหาได้ทุกสิ่ง
ใจดีและช่วยเหลือทุกคน ที่สำาคัญที่สุด เขาได้รับการยกย่องในฐานะที่เป็นคนซื่อตรง ถ้าถามว่าอะไรคือสิ่งที่
